Проблема с гарантией - обязан ли заказчик покупать новый комплект теплого пола за свой счет из-за неисправного датчика?
Вопрос №7780788
из г. Новоуральск
опубликован 23.08.2015, 14:01
опубликован 23.08.2015, 14:01
Строительная фирма делала ремонт в квартире. Все материалы и оборудование приобретали специалисты фирмы. Они же занимались монтажом и установкой. Установили теплый пол Теплолюкс. Через некоторое время пол перестал работать. Приехали специалисты компании и сказали что неисправен датчик температуры. И что мне его нужно покупать за свой счет. Такой датчик отдельно не продается, только в комплекте со все оборудованием. В договоре на выполнение работ, заключенном между мной и фирмой сказано что гарантия на работы составляет 12 месяцев. И нет ни слова о том на что конкретно распространяется гарантия и на что нет. Обязан ли я покупать еще один комплект теплого пола за свой счет только из-за одного датчика, если абсолютно все для ремонта моей квартиры приобреталось специалистами строительной компании в различных магазинах города и без моего присутствия. Хотелось бы ссылки на законодательные НПА РФ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не обязаны, в Вашем случае необходимо предъявить им письменную претензию на основе договора и норм ЗоЗПП.
23.08.2015, 14:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 332
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 072
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 202
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность операции возврата денег по ипотечному кредиту физическому лицу после продажи квартиры
Общество с ограниченной ответственностью расторгло договор с строительной фирмой из-за невыполнения работ.
В договоре говорится, что при поломке видеокамеры фирма заменяет ее на новое оборудование.
Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки
Фирма отказывается вернуть ключи квартиры после плохо выполненного ремонта - что делать?
Строительная фирма подвергается санкциям за невыполнение сроков работ по договору подряда по стяжке пола
Налоговый вычет за ремонт квартиры - условия получения, виды строительных материалов и работы, необходимые документы
Вопрос 1. Какой в этом случае заключить вид договора между фирмой и заказчиком: комиссии или поручения?
И если в результате нанесен ущерб не только хозяину квартиры, но и соседям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут