Проблема с восстановлением чеков и гарантийного талона после покупки насосной станции
Вопрос №7786907
из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.08.2015, 09:02
опубликован 24.08.2015, 09:02
Купил 12 августа 2015 года насосную станцию у официального диллера продаж, на данный момент станция требует либо замены, либо ремонта на оф. сервисе, но я, к моему великому сожалению, не могу отыскать кассовый чек, накладную и гарантийный талон (ну просто как сквозь землю провалились ( () звонил в магазин где приобрёл, там мне отказались помочь, а на сервисе без гарантийного талона тоже не возьмут в ремонт, как мне восстановить чеки и гар талон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закону оЗПП отсутствие чека не является основанием для отказа выполнения требований потребителя! пишите им претензию и сразу же жалуйтесь в роспотребнадзор.....
ст. 18 оЗПП п. 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
24.08.2015, 09:06
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 26 секунд
Какие вообще есть документы на покупку и как оплачивали - наличные, карточка?
24.08.2015, 09:02
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему, если сломан телевизор без гарантийного талона и насосная станция без чека?
Возможен ли гарантийный ремонт сотового телефона без кассового чека и гарантийного талона, если будет предоставлен товарный чек?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Гарантийный ремонт насосной станции - возможна ли замена на другую на время ремонта?
Отсутствие гарантийного талона - возможен ли гарантийный ремонт наручных часов?
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Как поступить, если в интернет-магазине отсутствует гарантийный талон и кассовый чек для ремонта планшета?
Проблемы с бойлером косвенного нагрева - потеря гарантийного талона и чека, возможность восстановления
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут