Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Вопрос №9689785
из г. Корсаков
опубликован 10.02.2016, 01:42
опубликован 10.02.2016, 01:42
Здравсвуйте купил эл.бритву braun пол года назад кассовый чек дали а гарантийный талон нет ссылаясь что у них в магазине кассового чека достаточно. Вчера стал включать а она не работает. На сайте магазина гарантия на данную бритву 2 года а в чеке срок гарантии не указан. У меня вопрос должен ли магазин принять у меня бритву на ремонт или возвратить деньги по чеку если нет гарантийного талона? Если да а они мне откажут то что мне делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они обязаны Вам выдать гарантийный талон, а ремонт производят сервисные центры. Обратитесь в магазин с чеком и товаром, талон выдадут, настаивайте на этом
10.02.2016, 01:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Меня интерисует магазин должен обменять товар или вернуть деньги?если нет гарантийного талона о только кассовый чек?
11.02.2016, 00:57
Должен, подавайте письменную претензию.
10.02.2016, 02:59
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии при покупке картриджа - кто должен нести ответственность - магазин или покупатель?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Как отдать телефон на гарантию без гарантийного талона и чека - возможности и риски
Проблема с гарантией - что делать, если утюг сломался, а гарантийный талон отсутствует?
Как вернуть смартфон после покупки без гарантийного талона и сомнений в его состоянии
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут