Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Вопрос №9689785
из г. Корсаков
опубликован 10.02.2016, 01:42
опубликован 10.02.2016, 01:42
Здравсвуйте купил эл.бритву braun пол года назад кассовый чек дали а гарантийный талон нет ссылаясь что у них в магазине кассового чека достаточно. Вчера стал включать а она не работает. На сайте магазина гарантия на данную бритву 2 года а в чеке срок гарантии не указан. У меня вопрос должен ли магазин принять у меня бритву на ремонт или возвратить деньги по чеку если нет гарантийного талона? Если да а они мне откажут то что мне делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они обязаны Вам выдать гарантийный талон, а ремонт производят сервисные центры. Обратитесь в магазин с чеком и товаром, талон выдадут, настаивайте на этом
10.02.2016, 01:45
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Меня интерисует магазин должен обменять товар или вернуть деньги?если нет гарантийного талона о только кассовый чек?
11.02.2016, 00:57
Должен, подавайте письменную претензию.
10.02.2016, 02:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 132
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии при покупке картриджа - кто должен нести ответственность - магазин или покупатель?
Могут ли отказать в гарантийном ремонте без чека и свидетелей?
Как обратиться по гарантии при закрытом магазине - отсутствие чека и незаполненный талон
Принять косилку на обмен у меня магазин отказался по причине отсутствия у меня кассового чека.
Как отдать телефон на гарантию без гарантийного талона и чека - возможности и риски
Проблема с гарантией - что делать, если утюг сломался, а гарантийный талон отсутствует?
Как вернуть смартфон после покупки без гарантийного талона и сомнений в его состоянии
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон или его не было, но есть чек и срок гарантии не окончен?
Проблема с гарантией - могут ли отказать в ремонте без гарантийного талона при наличии чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут