Спор о гарантии - Как решить конфликт между покупателем, продавцом и производителем автомобиля?
опубликован 24.08.2015, 10:07
Всю ответственность несет продавец, ему и нужно предъявлять письменную претензию, с гарантии снимать не имеют права.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день! Вам продали товар ненадлежащего качества, пишите претензию продавцу. Согласно п.1 ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В силу ст.22 закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Для более полного ответа необходимо посмотреть документы и сервисную книжку.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом - неисправность двигателя в Газели Некст с холодильным оборудованием
Как обратиться к дилеру по гарантии после истечения срока?
Прекращение гарантийного ремонта Фиата - Как доказать обязательство и выполнение условий суду?
Как зарегистрировать автомобиль ГАЗ без фургона, приобретенный с ПТС, где указано наличие фургона?
Проблемы с автомобилем Тойота Ленд Круйзер Прадо 150 - отсутствие гарантии
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия сотрудников салона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут