Конфликтная ситуация в сети гипермаркетов - упаковка сумки при входе и проверка личных вещей клиента
Вопрос №7803349
из г. Самара
опубликован 25.08.2015, 15:07
опубликован 25.08.2015, 15:07
Сегодня произошла конфликтная ситуация в точке одной известной сети гипермаркетов. Предполагается запаковать личную в пакет при входе и распаковать после оплаты. Но я не стала этого делать, так как мне неудобно таким образом. При оплате кассир нахамила мне, сказав, что сумку надо было упаковать, вызывала охрану. Тем временем она пробивала покупки. Я стала складывать покупки в сумку, кассир помешала мне это сделать, ссылаясь на то, что охрана не проверила мою сумку. Пришлось предъявить мои личные вещи.
Я прошу вас с юридической точки зрения ответить на вопросы:
1. Имеет ли право руководство магазина заставить меня упаковывать сумки до входа в торговый зал?
2. Имеет ли право охрана проверять мои личные вещи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
1. Нет, такого права у руководства магазина нет, они это делают для собственного удобства.
2. Охрана может Вас только ПОПРОСИТЬ (но не обязать) открыть сумку или показать личные вещи. Вы вправе отказать и отправиться своей дорогой. Каким-то образом Вас удерживать, или тем более применять силу охрана не имеет права. Они только могут вызвать полицию в том случае, если у них есть какие-то подозрения.
25.08.2015, 17:52
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 239
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 484
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
5
10 596
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли охранник магазина требовать завернуть сумку в пломбированный пакет при отсутствии камер хранения?
Проблема с досмотром личных вещей на новой работе - как разобраться с охранником и защитить свои права?
Правомерные действия представителей охраны во время осмотра на входе в суд и обращение за защитой прав
Нужна защита прав и консультация по поведению в суде.
Имеет ли право охрана проверять содержимое сумки при входе в торговый центр.
Требование оплаты за 16 лет оказанных услуг охраны гаражного кооператива - мое право на отказ и допустимый срок оплаты
Обязанности охраны и права граждан - проверка содержимого сумки при выходе из магазина в соответствии с законодательством
Нарушение прав гражданина - охранник магазина произвел обыск сумки без нарушителя
Мама-инвалид - как разобраться со случайным неоплаченным товаром в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут