Что делать, если купленный мотоцикл лопнул и потекло масло - вопросы обмена или расторжения договора
Вопрос №7803351
из г. Гаврилов-Ям
опубликован 25.08.2015, 15:07
опубликован 25.08.2015, 15:07
18.08.2015 купил в магазине мотоцикл, вчера потекло масло из картера. Он лопнул, ни падений, ни ударов не было. Могу ли я его обменять на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи? В магазине говоря, что надо отправлять на экспертизу и ремонт, а тс мне нужно по работе и я не могу столько ждать (до 45 дней). Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право требовать замены или возврата денег за такой товар, при выявлении в них недостатков без ремонта, только в течение 15 дней с момента его приобретения, так как мотоциклы подпадают под действие перечня технически сложных товаров, более поздняя замена которых (более чем через 15 дней) может быть произведена только после ремонта.
Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием в письменном виде, срок пока Вы для заявления требования о замене/возврате денег не пропустили.
Но у продавца есть право в случае сомнений провести экспертизу для установления причин недостатков. После установления таковых, если окажется, что недостатки не по вашей вине возникли, продавец ОБЯЗАН выполнить Ваше требование о замене или возврате денег. Вы имете право присутствовать при проведении экспертизы (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
25.08.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
ПИшите претензию - экспертиза - обмен товара.
УДАЧИ ВАМ
25.08.2015, 15:14
Юристы ОнЛайн: 99 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мой мотоцикл на гарантии, но после замены масла лопнул блок картера. Как решить эту проблему?
Проблемы с постановкой мотоцикла на учёт - что делать, если договор купли-продажи требуется с магазина в магазин
Возможности при обнаружении неисправности у телефона после гарантийного ремонта
Как расторгнуть договор купли-продажи видеокарты при превышении сроков гарантийного ремонта?
Что делать, если автомобиль находился на ремонте более 30 дней, но я его забрала
Вернуть мотоцикл по рукописному договору купли-продажи через суд, после поломки и высокого ремонта
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Неуведомленное отсутствие номера кузова на б/у автомобиле - возможность расторжения договора купли-продажи?
Возможно ли поставить мотоцикл без ПТС и с номерами старого образца на учет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут