Что делать, если купленный мотоцикл лопнул и потекло масло - вопросы обмена или расторжения договора
Вопрос №7803351
из г. Гаврилов-Ям
опубликован 25.08.2015, 15:07
опубликован 25.08.2015, 15:07
18.08.2015 купил в магазине мотоцикл, вчера потекло масло из картера. Он лопнул, ни падений, ни ударов не было. Могу ли я его обменять на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи? В магазине говоря, что надо отправлять на экспертизу и ремонт, а тс мне нужно по работе и я не могу столько ждать (до 45 дней). Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право требовать замены или возврата денег за такой товар, при выявлении в них недостатков без ремонта, только в течение 15 дней с момента его приобретения, так как мотоциклы подпадают под действие перечня технически сложных товаров, более поздняя замена которых (более чем через 15 дней) может быть произведена только после ремонта.
Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием в письменном виде, срок пока Вы для заявления требования о замене/возврате денег не пропустили.
Но у продавца есть право в случае сомнений провести экспертизу для установления причин недостатков. После установления таковых, если окажется, что недостатки не по вашей вине возникли, продавец ОБЯЗАН выполнить Ваше требование о замене или возврате денег. Вы имете право присутствовать при проведении экспертизы (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
25.08.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
ПИшите претензию - экспертиза - обмен товара.
УДАЧИ ВАМ
25.08.2015, 15:14
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 625
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мой мотоцикл на гарантии, но после замены масла лопнул блок картера. Как решить эту проблему?
Проблемы с постановкой мотоцикла на учёт - что делать, если договор купли-продажи требуется с магазина в магазин
Возможности при обнаружении неисправности у телефона после гарантийного ремонта
Как расторгнуть договор купли-продажи видеокарты при превышении сроков гарантийного ремонта?
Что делать, если автомобиль находился на ремонте более 30 дней, но я его забрала
Вернуть мотоцикл по рукописному договору купли-продажи через суд, после поломки и высокого ремонта
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Неуведомленное отсутствие номера кузова на б/у автомобиле - возможность расторжения договора купли-продажи?
Возможно ли поставить мотоцикл без ПТС и с номерами старого образца на учет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут