Что делать, если купленный мотоцикл лопнул и потекло масло - вопросы обмена или расторжения договора
Вопрос №7803351
из г. Гаврилов-Ям
опубликован 25.08.2015, 15:07
опубликован 25.08.2015, 15:07
18.08.2015 купил в магазине мотоцикл, вчера потекло масло из картера. Он лопнул, ни падений, ни ударов не было. Могу ли я его обменять на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи? В магазине говоря, что надо отправлять на экспертизу и ремонт, а тс мне нужно по работе и я не могу столько ждать (до 45 дней). Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право требовать замены или возврата денег за такой товар, при выявлении в них недостатков без ремонта, только в течение 15 дней с момента его приобретения, так как мотоциклы подпадают под действие перечня технически сложных товаров, более поздняя замена которых (более чем через 15 дней) может быть произведена только после ремонта.
Вам необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием в письменном виде, срок пока Вы для заявления требования о замене/возврате денег не пропустили.
Но у продавца есть право в случае сомнений провести экспертизу для установления причин недостатков. После установления таковых, если окажется, что недостатки не по вашей вине возникли, продавец ОБЯЗАН выполнить Ваше требование о замене или возврате денег. Вы имете право присутствовать при проведении экспертизы (см. ст. 18 Закона о защите прав потребителей)
25.08.2015, 15:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
ПИшите претензию - экспертиза - обмен товара.
УДАЧИ ВАМ
25.08.2015, 15:14
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 022
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 302
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Мой мотоцикл на гарантии, но после замены масла лопнул блок картера. Как решить эту проблему?
Проблемы с постановкой мотоцикла на учёт - что делать, если договор купли-продажи требуется с магазина в магазин
Возможности при обнаружении неисправности у телефона после гарантийного ремонта
Как расторгнуть договор купли-продажи видеокарты при превышении сроков гарантийного ремонта?
Что делать, если автомобиль находился на ремонте более 30 дней, но я его забрала
Вернуть мотоцикл по рукописному договору купли-продажи через суд, после поломки и высокого ремонта
Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги и законно ли потребование трех экспертиз?
Неуведомленное отсутствие номера кузова на б/у автомобиле - возможность расторжения договора купли-продажи?
Возможно ли поставить мотоцикл без ПТС и с номерами старого образца на учет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут