Проблема с новым мотоциклом - возможен обмен или расторжение договора?
опубликован 25.08.2015, 15:18
Равствуйте.18.08.2015 купил в магазине мотоцикл, вчера потекло масло из картера. Он лопнул, ни падений, ни ударов не было. Могу ли я его обменять на аналогичный или расторгнуть договор купли-продажи? В магазине говоря, что надо отправлять на экспертизу, а тс мне нужно по работе и Я НЕ МОГУ СТОЛЬКО ЖДАТЬ, тс мне нужно по работе (до 45 дней +10 дне на рассмотрение претензии). Что делать? Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Алексей,Ст. 20 п. 2 Закона о Защите Прав Потребителей
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Ст. 21 п. 1:
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара»:
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
так что смело заявляйте такое требование Продавцу.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 453 Поиск Регистрация
Мой мотоцикл на гарантии, но после замены масла лопнул блок картера. Как решить эту проблему?
Проблемы с фронтальной камерой нового телефона - куплен, сдан на экспертизу, ожидание результата
Сколько по закону дней должна длиться экспертиза (проверкой качества они не занимаются)?

Проблемы с постановкой мотоцикла на учёт - что делать, если договор купли-продажи требуется с магазина в магазин
Возможен ли обмен смартфона без длительных экспертиз, если он сломался через 2 дня после покупки?
