Но в салоне сказали, что они не могут его забрать (обосновали сложное тех.
опубликован 03.05.2009, 11:53
21.03.09 купил сотовый телефон. Немного им попользовался и перестала работать камера. 27.03.09 я приехал в салон где его брал, и попросил его забрать обратно. Но в салоне сказали, что они не могут его забрать (обосновали сложное тех. устройство) и посоветовали сдать в сервисный центр. 27.03.09 я его и сдал, получил обратно 16.04.09, сказали что заменили камеру, но когда я его взял и попробовал сделать фото, то камера вновь перестала работать. В сер. центре сказали надо ехать в салон и сдавать на проведение экспертизы. 20.04.09 я его отдал в салон. На данный момент состояние телефона в ремонте, ожидают запчасть. У меня вопрос, могу ли я после замены всех этих запчастей сдать телефон и забрать деньги обратно, т.к. я даже и не пользовался телефоном, а он уже как 2 раза ремонтировался? И могут ли они отказать мне в этом?
Вам нужно правильно составить и подать официальную претензию в салон с требованием вернуть вам деньги. Если Ваши требования не будут удовлетворены, обратиться с иском в суд. Вам вернут деньги, возместят моральный вред и стоимость услуг адвоката
Адвокат
Сизонов Алексей Павлович
771-18-03
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Проблемы с гарантийным ремонтом - что делать, если телефон снова сломался после замены материнской платы
Несправность фотокамеры после ремонта – ответственность сервисного центра?
Неполадки в сотовом телефоне - возможность отказаться от товара и вернуть деньги
Проблема с вибрацией на телефоне не устранена даже после двух ремонтов по гарантии
Молодой человек украл телефон в салоне и теперь мне грозит удержание из заработной платы - кто должен возместить ущерб?
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут