Потребовалось отправить сообщение, но эта функция не работает/выдает ошибку/
04.05.2009, 00:16 • г. Санкт-Петербург
Купила сотовый телефон 8 дней назад. Потребовалось отправить сообщение, но эта функция не работает/выдает ошибку/
Могу я вернуть телефон в магазин и получить обратно деньги/чек сохранен/
Заранее благодарна.
Здравствуйте! Да может! Согласно ст.18 Защиты прав потребителей в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Как правило магазин предлагает обратиться в сервисный центр. Если откажут, напишите требование.
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация