Возможность возврата или обмена водонепроницаемого телефона - ситуация и ссылки на статьи законодательства
опубликован 11.12.2016, 00:35
Купила 5 дней назад телефон в магазине. Продавец сказал, что с ним можно даже под водой плавать. Естественно эту функцию я на нем не проверяла, но в меню телефона я не нашла этой функции. Телефон в исправном состоянии, заводской упаковке, пленке, без механических повреждений! Могу ли я его сдать обратно в магазин и вернуть деньги или обменять его на другой телефон? На какие статьи ссылаться? Статья 25 ззпп, статья 10 ззпп и статья 502 гк рф не работают.
Раз знаете, где искать, то поищите статью про предоставление недостоверной информации в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, уважаемая, Татьяна
Вы не можете вернуть его если он надлежащего качества


Удачи Вам и вашим близким!!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Правомерно ли требование продавца провести экспертизу при обмене телефона после покупки в рассрочку?
Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона
На какие нормы и статьи надо ссылаться чтоб вернуть телефон в магазин или обменять его?
Невозможно вернуть мобильный телефон без дефекта - как вернуть деньги в МТС?
Трещина на новом телефоне - возможность доказать, что не моя вина
Обманутый покупатель - могу ли я вернуть телефон без функции 4G?
Проблема с микрофоном в купленном телефоне из Евросети - планы на возврат и возможные варианты компенсации
Купил мобильный телефон оказалось, что в телефоне нет функции проигрывания mp3, хотя продавец говорил что эта функция есть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут