Как решить ситуацию с выпавшим бриллиантом из кольца без гарантии?
Вопрос №7817489
из г. Кемерово
опубликован 27.08.2015, 00:30
опубликован 27.08.2015, 00:30
Из кольца с бриллиантами выпал камень через год после покупки. Гарантия при покупке не обговаривалась. В магазине сказали, что это моя вина, где-то я его зацепила и предложили вставить камень за деньги. Ювелир магазина осматривал кольцо без моего присутствия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Запросите заключение экспертизы у магазина их ювелира (письменное). Вы вправе знакомиться с ним в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Если Вы не согласны с заключением данной экспертизы, имеете право провести независимую экспертизу. Если её результаты окажутся противоположными, у Вас появится возможность обжаловать действия магазина в суд.
26.08.2015, 15:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо! А ювелир магазина может же сделать так, что уже экспертиза покажет механическое повреждение?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 387
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Или требовать, что бы магазин вставил мне бриллиант за свой (магазина) счет?
Возможно ли обменять обручальные кольца без гарантии, если выпали камни?
Можно ли вернуть кольцо без чека после выпадения аметиста?
Как вернуть себе красивое золотое кольцо с бриллиантами после выпадения одного из камушков?
Как защитить свои права при выходе из гарантийного срока на ювелирные украшения?
Как сдать кольцо спустя месяц после покупки если из кольца выпал камень.
Проблемы с золотым кольцом - отсутствие письменного заключения ювелира и пропавший фианит
Подкопили ситуацию - Как вернуть деньги или заменить выпавший сапфир в кольце с бриллиантами и сапфирами, купленном 4 дня назад?
Оспаривание экспертизы и возврат денег - проблема с потерей камня в ювелирном изделии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут