Сбой программы в банке - проблемы с досрочным погашением кредита и несписыванием платежей
Вопрос №7817610
из г. Пыть-Ях
опубликован 26.08.2015, 15:16
опубликован 26.08.2015, 15:16
3 мес. тому назад погасила полностью свой кредит. Написала заранее заявление о досрочном погашении, деньги сразу же положила на счёт, но через 2 мес. мне пришло смс о дате следующего платежа. Я приехала в банк и оказалось, что в банке какой то сбой программы произошёл и поэтому меня попросили оплатить проценты за 2 мес. Я оплатила и прошёл ещё месяц и с меня снова не списали погашение полное, а опять сняли со счёта ежемесячный платёж. Как мне быть? Как я могу наказать банк? Подать жалобу? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Инна, добрый день!
Напишите жалобу на сайте ЦБ РФ.
Если у Вас остались копии заявлений на досрочное списание средств, которые банк не выполнил, то можно подать судебный иск на возмещение излишне начисленных процентов.
26.08.2015, 17:04
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Как решить проблему с задолженностью, после досрочного погашения кредита в банке?
Банк ВТБ списал средства после полного погашения кредита - каковы шансы на успешное судебное разбирательство?
Непонятная процедура досрочного погашения автокредита в РН Банке - право ли начисления пеней и возможность предъявления претензий
Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Банк ошибся в списании денег при досрочном погашении - что делать?
Банк требует дополнительную оплату, несмотря на досрочное погашение кредита - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут