Отказ банка в рассмотрении претензии по списанию денег за неполученный билет

Вопрос №7819675 из г. Москва
опубликован 26.08.2015, 17:59
12 августа 2015 г. я покупала билет на сайте и у меня списали деньги с карты, а билета нет. Я буквально через 20 минут заблокировала карту и сообщила в банк о мошенниках. Банк зафиксировал мою претензию и пообещали вопрос рассмотреть и сегодня дали отказ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сюда на жуликов и банк пишите

Излагайте факты компактно и обращайтесь в Генеральную Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Основание:

ст. 45 ГПК РФ, ст. 35 Закона О прокуратуре

В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную

https://mvd.ru/request_main

Основание:

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В ЦБ РФ жалобу подайте на действия банка

http://www.cbr.ru/Reception/

И в суд на банк

Составляйте исковое заявление по правилам ст131, 132 ГПК РФ

Обязательно учтите требования ст. 55-87 ГПК РФ

Требования к иску изложены тут.

www.9111.ru

Успеха Вам в разрешении Вашего спора.

26.08.2015, 18:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских