Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте?

Вопрос №782407 из г. Самара
опубликован 05.05.2009, 10:01
Я 17 марта купила в фирменном магазине сапоги (весна, осень). 27 апреля оторвалась молния. Экспертиза 30 апреля (за мой счет, из-за истечения гарантийного срока) установила производственный брак. Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте? И как правлильно это сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите претензию, в претезии отразите: Согласно п.1 ст. 19 ФЗ " О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требование о возврате денежной суммы, уплаченный за товар ненадлежащего качества, если недостатки товара обнаружены в в течение гарантийного срока. Продавец обязан првести экспертизу товара за свой счет. Если в течение 20 дней не вернут деньги, подавайте в суд, за нарушение вышеуказанного срока 20 дней, продавец-изготовитель, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки пени в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, но общая сумма неустойки не может превышать цены товара

05.05.2009, 13:23
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских