Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте?

Вопрос №782407 из г. Самара
опубликован 05.05.2009, 10:01

Я 17 марта купила в фирменном магазине сапоги (весна, осень). 27 апреля оторвалась молния. Экспертиза 30 апреля (за мой счет, из-за истечения гарантийного срока) установила производственный брак. Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте? И как правлильно это сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Козельская Александра Сергеевна

Адвокат Самара, стаж 10 лет

5.0 13 отзывов

Напишите претензию, в претезии отразите: Согласно п.1 ст. 19 ФЗ " О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требование о возврате денежной суммы, уплаченный за товар ненадлежащего качества, если недостатки товара обнаружены в в течение гарантийного срока. Продавец обязан првести экспертизу товара за свой счет. Если в течение 20 дней не вернут деньги, подавайте в суд, за нарушение вышеуказанного срока 20 дней, продавец-изготовитель, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки пени в размере 1% цены товара за каждый день просрочки, но общая сумма неустойки не может превышать цены товара

05.05.2009, 13:23

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я вернуть сапоги, если чек утерян (сохранилась только коробка), а покупка была совершена по чужой дисконтной карте?

Похожие вопросы