Кредитный долг по телефону - отсутствие официальных уведомлений и угрозы коллекторов

Вопрос №7832340 из г. Владимир
опубликован 27.08.2015, 16:40

В октябре 2013 года жена взяла в кредит телефон. За 17000 тысяч основную сумму погасила. Банк потребовал уплаты страховки по кредиту. Жена ее не стала платить. Через пол года начались звонки от коллекторов с уплатой долга в 20000 тысяч. На протяжении всего этого времени жена просила прислать бумаги куда платить, они отказывались. Месяц назад начали звонить с другой организации обьясняя это тем что банк продал долг. Их менеджер звонит мне грубит и требует уплату долга в размере 80000 тысяч рублей. Подскажите пожалуйста что делать, мы не против погасить долг но напротяжении всего времени нам не прислали ни одного официального извещение и письма. А кому платить и куда уйдут деньги не понятно. Менеджер говорит что в суд подавать они не собираются, звонки уже надоели что делать в такой ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Никуда не платите, на звонки не отвечайте. Пусть подают в суд, где вы заявите о снижении неустойки согласно ст.333 ГК РФ. Если вы начнете платить, это будет бесконечно и вы долг никогда не погасите.

27.08.2015, 16:44

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 333. Уменьшение неустойки

ООО "Юридический Центр "Вердикт"- Владимир

Юридическая фирма из города Владимир, стаж 13 лет

4.8 1163 отзывa

Лучший вариант- это работа с договором. Попросите у банка справку о погашении задолженности. Если были требования о выплате страховки, скорее всего договор продолжает действовать. нужно его расторгнуть, т.к. основной долг вы погасили и можно не страховаться, но раз это предусмотрено условиями договора, поэтому и возникли требования. Полагаю, платить что либо пока не разобрались не надо. В таких ситуациях требуется череда последовательных правильных действий.

27.08.2015, 22:20

Спросить юриста