Как защитить свои права в случае возможных претензий по качеству товара
Вопрос №7846218
из г. Назрань
опубликован 28.08.2015, 20:14
опубликован 28.08.2015, 20:14
Три месяца назад у меня магазине купили утюг. Сегодня приходит покупатеь говорит что утюг не работает. Просит деньги вернуть. Хочет обратится в суд. какие права у меня.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала - ОБЯЗАННОСТЬ. Провести ПОКА за Ваш счёт - экспертизу. И установить причину поломки.
Далее - по результатам экспертизы.
28.08.2015, 20:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как нам вернуть деньги или обменять некачественный утюг на качественный.
Возможно ли заменить утюг или претендовать только на гарантийный ремонт - права потребителя в случае дефекта при использовании
Как потребовать замену утюга на гарантии, если выявлен дефект при отпаривании?
Три дня назад продала машину. Сегодня звонит покупатель и говорит что не читается вин в Гаи и просит вернуть деньги. Как быть?
Вопрос - Обязан ли магазин предоставить замену утюга, пока мой приобретенный месяц назад утюг находится у них в ремонте?
Проблемы с утюгом - магазин предлагает забрать исправленное устройство, но я уже приобрела другой - что делать?
Три дня назад купила утюг, во время глажки у него заело кнопку. Могу ли я вернуть товар в магазин и получить назад деньги?
Супруга приобрела утюг с недостатком - магазин не оказал обмен или возврат денег.
Как вернуть деньги за невыкупленную душевую кабину - права покупателя в данной ситуации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут