Купил сотовый телефон, 25.08.2015. Некорректно работает в одном приложении. Хочу поменять на другую модель.
опубликован 28.08.2015, 21:40
Ваши права согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей
В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;
невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Невозможность вернуть или поменять сотовый телефон в магазине Эльдорадо - что делать?
Что делать, если сотовый телефон из интернет-магазина перестал заряжаться через неделю? Возможно ли его заменить на другую модель?
Apple отказывает в возврате денег за неисправное приложение и не предлагает решения
Купила вчера сотовый телефон в рассрочку, сегодня хотела поменять на другую модель с доплатой - мне отказали. Правы ли они?
Как поменять сотовый телефон, купленный в рассрочку, на другую модель?
Как вернуть или поменять сотовый телефон, купленный в салоне Мегафон, из-за возникших проблем?
Хочу обменять на более дорогую модель с доплатой или чтобы вернули деньги а я купил другой.
Какие варианты можно рассмотреть - обмен или возврат денег?
Здраст! Купил телефон хочу поменять на другую модель. Возможно ли? С момента покупки один день прошел.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут