Купили ноутбук неделю назад он поработал три дня а теперь не включается могу ли я обменять его на новый.
Вопрос №7849477
из г. Пенза
опубликован 29.08.2015, 09:04
опубликован 29.08.2015, 09:04
Купили ноутбук неделю назад он поработал три дня а теперь не включается могу ли я обменять его на новый.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам продали некачественный товар, имеете полное право требовать его замены или возврата денег
29.08.2015, 09:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
29.08.2015, 09:07
Конечно. Но сначала Вам нужно в письменном виде отправить в магазин претензию, с просьбой вернуть деньги. Если откажут, то в суд. И еще взыскивать штраф . Скорее всего потребуется экспертиза, по причинам поломки.
29.08.2015, 10:03
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 763
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8
7 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 207
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В магазине мне сказали что могут только отремонтировать а заменить извините нет прошло две недели.
Проблемы с купленным ноутбуком - возврат товара возможен?
Купил планшет через неделю не включается. Могу ли я его обменять на новый или вернуть деньги.
Взяла ноутбук в кредит он поработал неделю и сломался могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять ноутбук.
Как обменять поломанный ноутбук на новый или получить возмещение денег при наличии гарантии и чеков?
Неделю назад купила ноутбук просто не включается.
Я купила ноутбук 4 месяца назад, он сломался. Могу ли я обменять его на новый?
Купил 4 дня назад ноутбук. Но он меня не устраивает. Нет никаких дефектов. Могу ля его обменять на более дорогой ноутбук?
Куда обратиться и что делать, если новый ноутбук HP купленный в магазине ДНС не запускается?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут