Сдала телефон по гарантии в связной. Гарантийный дефект обнаружен. Отремонтировали, могу ли я потребовать другой телефон.
Вопрос №7849591
из г. Балашов
опубликован 29.08.2015, 09:19
опубликован 29.08.2015, 09:19
Сдала телефон по гарантии в связной. Гарантийный деффект обнаружен. Отремонтировали, могу ли я потребовать другой телефон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Надежда!
При обнаружении недостатков товара Вы, в соответствии с Законом о защите прав потребителей,вправе предъявить продавцу
одно
из следующих требований:
- о замене на товар этой же марки
- о замене на товар другой марки с перерасчетом цены
- о соразмерном уменьшении покупной цены
- о незамедлительном устранении недостатков
- о возмещении расходов на исправление недостатков своими силами
- об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной за товар суммы.
Главное слово здесь - "одно" требование.
Вместо того чтобы потребовать заменить некачественный товар Вы потребовали незамедлительного устранения его недостатков.
Ваше требование было удовлетворено продавцом.
29.08.2015, 09:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Если еще раз сломается то можете
29.08.2015, 09:26
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 964
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 062
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Балашов
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Что делать, если магазин не оповещает о готовности телефона по гарантии и как требовать компенсацию?
Что делать, если телефон не был отремонтирован по гарантии в Связной?
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Гарантия на автомобиль закончилась.
Как вернуть деньги за телефон с дефектом после неуспешного ремонта?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Как вернуть деньги за телефон в Связном при невыполнении дополнительной гарантии?
Качество работы отремонтированного сотового телефона не удовлетворяет - можно ли требовать замену на другой?
Неудачный ремонт телефона - требуются возврат денег и устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут