Заказанный диван с ошибками - возможна ли материальная компенсация за нарушение договора и повреждение изделия?
опубликован 29.08.2015, 11:38
Заказал диван. Через месяц пришел. При доставке выяснилось, что боковые спинки изготовлены из другой ткани (по договору стояла другая). Однако приняли диван т.к. долго ждали и уже не охота ждать опять. Продавцам претензий не выставляли. После двух дней заметили, что в бельевом ящике на доске есть трещина (не известно глубокая или нет). Вопрос: Имеем ли мы право на материальную компенсацию за 1) ошибочную ткань в нарушение договора 2) трещину в бельевом ящике?
1. Не имеете. Договор нужно было читать до подписания либо вносить изменения до поставки готового заказа. Если желаете переделать, работа и материал будут за Ваш счет.
2. Очень сложно доказать, что трещина возникла до передачи дивана заказчику, а не в результате эксплуатации по вине потребителя. Вы при передаче наверняка подписали акт, что диван осмотрен. принят, претензий нет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Здравствуйте, да, имеете право. Вам необходимо написать претензию продавцу с требованиями.
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Архангельск
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной мебельной тканью - цена, замена и возврат денег
Проблемы с поставкой ткани для заказанного дивана - основание для расторжения договора и возврата предоплаты?
Диван с задержкой - проблемы с обшивкой и возможности предъявления претензии
Неправильный цвет ткани на заказанном диване - что делать и положена ли скидка?
Как потребовать замену дивана на новый из-за проблем с тканью - опыт покупателя
Претензия по некачественной перетяжке мебели - соглашение на частичное исправление и разочарование в гарантии
Покупатель выбрал ткань и заказал шторы. К качеству пошива претензий нет. Претензии к светоникаемости ткани. Что делать продавцу?
Как отказаться от заказанного дивана, если ткань не подходит и продавец отказывается вернуть деньги?
Проблемы с возвратом денег за ткань для мебели в магазине - нарушение сроков и отсутствие договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут