Сергей
09.01.2015, 13:49
Проблемы с бракованными обоями - возврат денег и правомерность действий магазина
Читать ответы (3)
Вчера купили нож кухонный с лазерной заточкой. При использовании оказалось что нож не режет! В магазине отказываются принимать товар и обменять. Что делать с ножом и как вернуть деньгу?
подайте письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата денег, если продан некачественный товар
если откажут, в суд можете подать
На что можно ссылаться? Есть пункт, статья? За недоброкачественный товар?
Регулируется ФЗ "о защите пав потребителей"
Можете обратиться в Роспотребнадзор
ст 18 закона о защите прав потребителя
ст. 18 п. 1 закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация