Хамское отношение продавца в магазине - как наказать его за моральную травму?
опубликован 29.08.2015, 20:46
В магазине нахамил продавец на повышенных тонах. Разговор был об обсчете меня 5 дней назад. Чеки не выдают. Моральная травма. Как наказать за хамское отношение.
ПОдавайте жалобу в РОспотребнадзор .
Порядок обращения в Роапотребнадзор, согласно административному регламенту:
3.2. Письменные обращения в территориальный орган, подведомственное учреждение Роспотребнадзора направляются по соответствующим адресам, сведения о которых, а также телефонные номера и адреса электронной почты для направления письменных обращений которых размещены на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru.
В письменном обращении гражданином в обязательном порядке указывается либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
3.3. Предоставление информации по вопросам регистрации письменных обращений, поступивших в центральный аппарат Роспотребнадзора, осуществляется по следующему графику:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 13.00 до 17.00;
пятница - с 12.45 до 16.00.
Информация о номерах телефонов Роспотребнадзора, а также его территориальных органов и подведомственных учреждений размещается на сайте Роспотребнадзора.
3.4. Обращения в форме электронных сообщений в центральный аппарат Роспотребнадзора направляются путем заполнения специальной формы на сайте Роспотребнадзора в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.rospotrebnadzor.ru и направляются по адресу электронной почты Роспотребнадзора: depart@gsen.ru.
Обращения в форме электронных сообщений в территориальные органы, подведомственные учреждения Роспотребнадзора направляются путем использования соответственно официальных сайтов территориальных органов, подведомственных учреждений Роспотребнадзора в информационно-коммуникационной сети Интернет.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Направляйте претензию в магазин, обращайтесь в суд, если сможете доказать.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Без крупного разговора не обошлось - история возврата испорченой кофеварки в магазине
После спора с преподавателем - возможное судебное разбирательство и его последствия
Родственница пострадала в ДТП - виновный водитель нахамил и нуждается в наказании
Какое наказание ждет студенток, записавших разговор учителя со студенткой без предупреждения и распространивших его по Вотсапу?
Сегодня я столкнулась с грубостью сотрудника компании "Монета". Разговор был на повышенных тонах и в достаточно грубой форме.
В обувном магазине нагрубили и нахамили, извинений не услышала. Как наказать магазин?
Проблема задержки денежных перечислений и непрофессиональное поведение в бухгалтерии - как решить ситуацию?
Неблагоприятное рабочее окружение в Пятерочке - возможны ли последствия для расистского менеджера?
Имеет ли право судья кричать, вести разговор на повышенных тонах с истцом и представителем истца?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут