Возможности и права клиента при требовании несоответствующей цены за ремонт телефона по гарантии

Вопрос №7859324 из г. Нижний Новгород
опубликован 30.08.2015, 13:51

Сдавал в ремонт НЕ по гарантии телефон, ремонтировали мне его 6 месяцев, теперь требуют сумму, которая гораздо больше той, что прописана в договоре. Имею ли я право забрать телефон, отказавшись от ремонта (хотя он произведен), или же оплатить сумму которая прописана в договоре?

Читать ответы (2)

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист

из города Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Здравствуйте!

Да, конечно

30.08.2015, 14:06

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист

из города Нижний Новгород, стаж 15 лет

4.7 274 отзывa

Здравствуйте, Евгений! Вы имеете право оплатить услугу по той цене, что указана в договоре, если только увеличение цены не произошло в результате удорожания зап.частей(деталей), но об этом Вас должны были поставить в известность в той же форме, что и заключен договор (письменно) и получить Ваше согласие. Вы имеете право взыскать неустойку за нарушение сроков выполнения рем. работ, если предъявляли претензию. Разумнее будет в настоящее время написать и подать письменную претензию, в которой отразить все нарушения Ваших прав и потребовать отдать Вам телефон и принять оплату по цене,указанной в договоре. Если потребуется помощь в составлении претензии или в истребовании телефона через суд-обращайтесь!

30.08.2015, 14:12

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59