Проблемы с заказанной кухней - нарушение сроков, ошибки в дизайне и неясности в оплате. Что делать?
опубликован 30.08.2015, 14:42
В мае месяце заказала кухню, привезли спустя 60 календарных дней, нарушая сроки поставки. Я не стала требовать неустойки, чтобы не омрачать радость от покупки, но в процессе сборки оказалось, что дизайнер просчиталась и кухня оказалась на 5 см короче, чем предполагалось с одной стороны на 10 см короче, по второму ряду шкафов, пенал для холодильника по спецификации указан 225, а привезли 201, на каком основании изменили его высоту не понятно... Что делать? Сроки по доставке недостающих элементов более 3-х недель... и мне еще предложили оплатить заказ 50% от стоимости, менеджер, который принимал заказ мой, уволился и спросить по какой причине это произошло не известно у кого, помогите пожалуйста. Заранее благодарю.
любые изменения по размерам должны были оговорить с вами, пишите претензию, можете требовать соразмерного снижения цены, взыскать неустойку за нарушение сроков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца
Оплата неустойки за задержку доставки и полный гарнитур кухни
Нарушение сроков доставки кухни - как требовать компенсацию за невыполнение условий договора?
Проблемы с заказанной кухней - недостающие детали, замена на дешевые материалы и неподходящие размеры
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Неустойка при задержке сборки кухни в процессе выполнения индивидуального заказа
Проблемы с заказанной кухней - неправильный цвет и двери. Что делать, чтобы продавец исправил ситуацию в кратчайшие сроки?
Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут