В салоне, где я приобрел этот телефон мне сказали, что обмен произведут после третьей поломки.
Вопрос №786137
из г. Калачинск
опубликован 13.05.2009, 13:27
опубликован 13.05.2009, 13:27
Я в сентябре 2008 г.купил дорогой телефон. В данный момент он находится на ремонте второй раз (по гарантии) уже целый месяц. Когда я имею право потребовать от продавца замены товара? В салоне, где я приобрел этот телефон мне сказали, что обмен произведут после третьей поломки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Они не правы Претензии в гарантийный срок или срок годности. Никаких третьих поломок законом не предусмотрено ( ст.18,19. Закона) Можно заменить, а можно получить деньги.
15.05.2009, 01:01
Оценка автора вопроса:
Огромное Вам спасибо!Теперь я обязательно займусь заменой товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 847
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 841
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы гарантийного ремонта - Когда можно вернуть телефон после нескольких ремонтов по гарантии?
Проблема с гарантийным ремонтом - закончилась дополнительная гарантия, но телефон не был отремонтирован в первый раз
Могу ли я потребовать замены аппарата, если осуществляемый по ремонту дефект после проведения ремонта возникает вновь?...
Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?
Как потребовать замену или возврат денег за смартфон, который ломается второй раз, находясь на гарантии?
Возможен ли возврат денег за телефон после нескольких ремонтов в период гарантии?
Ноутбук ломается уже второй раз - есть ли право на обмен или возврат денег?
Права потребителя - возможность возврата денег или обмена товара после третьего ремонта
Как вернуть деньги за телефон на гарантии, если ремонт не подлежит? Стоит ли подписывать акт экспертизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут