Купили обувь, прошло 30 дней гарантийного срока, одели два раза и провалились каблуки. Возможно ли их сдать в магазин?

Вопрос №7867041 из г. Тула
опубликован 31.08.2015, 10:58

Купили обувь, прошло 30 дней гарантийного срока, одели два раза и провалились каблуки. Возможно ли их сдать в магазин?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно. В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

31.08.2015, 10:59
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

да, возможно.

31.08.2015, 10:59