Как обжаловать действия банка в отношении досрочного погашения кредита

Вопрос №7878463 из г. Таганрог
опубликован 01.09.2015, 10:47

Ситуация такая, в 2013 брал кредит на сумму 60 тыс. почти сразу погасил 21 тыс., на это имеется заявление следующего текста “прошу погасить досрочно мои обязательства по кредитному договору №--, от числа -- на условиях предусмотренных вышеуказанным кредитным договором, при этом сумма платежа 21 тыс.” . В последствии мой ежемесячный платёж составил около 750 руб. я посчитал что был произведен перерасчет спокойно продолжал выплачивать данный кредит. Но в предыдущем месяце мне выставили ежемесячный платёж на 1480 руб. объяснив это тем что по вышеуказанному мной в этом тексте заявлению я уплатил не тело кредита а ежемесячные проценты вперёд, которые на протяжении с момента уплаты данной сумы с меня не снимались. В момент внесения суммы в 21 тыс. работники банка меня заверили что деньги, уплаченные мной пойдут, на погашение тела кредита, в кредитном договоре про такие действия банка (досрочное погашение процентов а не тела кредита) ни чего не указанно. Меня не устраивают такие действия банка, так как моим намерением при внесении досрочного платежа суммой в 21 тыс. было погашение тела кредита а не процентов. Прошу Вас подсказать мои действия, инстанции, куда можно обратиться и статьи, на которые можно опереться при общении с сотрудниками банка.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

01.09.2015, 10:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Добрый день. Частично-досрочное погашение кредита предусмотрено ст. 810 ГК РФ, в независимости от условий договора. Но при этом, если в договоре не указан иной срок, заявление о частично досрочном погашении должно быть подано не менее чем за 30 дней до оплаты. Если у Вас сохранился экземпляр данного заявления и есть отметка о принятии данного заявления банком, можно обратиться в суд чтобы оспорить действия банка. Обычно частично досрочное погашение кредита происходит в день списания периодических платежей по кредиту. Таким образом чтобы произошло частично досрочное погашение в указанной Вами сумме, Вы должны были внести помимо этой суммы периодический платеж. Если Вы этого не сделали процент был снят из суммы предназначавшейся для частично-досрочного погашения, а остальные средства были просто зачислены как аванс в счет причитающихся периодических платежей.

01.09.2015, 11:48