Сложности с получением субсидии на квартплату из-за проблем с квитанциями на капитальный ремонт - как решить ситуацию?

Субсидии на квартплату и капитальный ремонт. Мы являемся многодетной семьёй (трое детей) и из-за недостатка средств вынуждены оформлять субсидии на квартиру в секторе субсидий по Ленинскому району г. Саратова, расположенного по адресу Строителей проспект д.18 тел.+78452632461. ТСЖ для оплаты взносов за капитальный ремонт выбрало общий котёл. Квартира находится в собственности по 1/2 доли у меня и жены, поэтому нам присылают по две платёжки за капитальный ремонт, на меня и на жену. Присылают нерегулярно, в лучшем случае раз в 3 месяца, а так как их кидают в почтовый ящик, то их можно там вообще не обнаружить. При оформлении субсидии задают странные вопросы. Например, зачем вы нам приносите по две платёжки (на себя и на жену), и почему они у нас не за каждый месяц, а непонятно за какой срок, нам нужно за последние 6 месяцев. Вобщем им нужно предоставить квитанции по капитальному ремонту за каждый месяц, а мы этого сделать не можем. К тому же оплачиваю я коммунальные услуги и кап. ремонт через интернет Сбербанк онлайн. В итоге оплата за капитальный ремонт не учитывается в субсидии на кварплату. Где взять квитанции за каждый месяц и как доказать, что мы оплачиваем за кап. ремонт и у нас нет долгов?