Можно ли обменять ноутбук в кредит из-за недостатка?
Вопрос №7903405
из г. Свободный
опубликован 03.09.2015, 10:25
опубликован 03.09.2015, 10:25
Купила ноутбук в кредит, неделю назад. Спустя некоторое время заметила треск, когда он в включенном состоянии, ужасно действует на нервы, я считаю это недостатком. Могу ли я обменять его на другой с такой же ценой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Нижний Новгород, стаж 10 лет
1535 отзывов
Здравствуйте
ст. 18 Закона о защите прав потребителей дает вам такое право. Обратите на нее внимание.
Ксения
03.09.2015, 10:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Марина, если вы считаете , что ноутбук неисправен, то прежде чем сдавать его нужно подготовиться. Напишите претензию к продавцу с вашими требованиями, если хотите обменять, то обмен на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), сотрудники магазина обязаны принять его и претензию. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Вы имеете право знать о времени и месте ее проведения.
Если в требованиях указано замена товара, то вместе с проверкой ответ или поменять товар обязаны в течении 20 дней.
03.09.2015, 10:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 005
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 960
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 865
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять новый планшет в кредит на ноутбук с соответствующей или более высокой ценой?
Проблемы с звуком и батареей на новом ноутбуке - возможность обмена с доплатой и действия при отказе
Можно ли вернуть ноутбук в магазин после 5 дней покупки в кредит, если аккумулятор не заряжается и кнопки не работают?
Купил ноутбук в кредит и через 20 дней заметил что дисковод на нем не открывается могу ли я обменять этот ноут на другой.
Недавно купленный ноутбук не подходит по параметрам - можно ли обменять его?
Ноутбук с повторными недостатками - возможность возврата и обмена на другую модель?
Как вернуть или обменять ноутбук после покупки в кредит?
Возможно ли обменять ноутбук в кредит в ДНС на другую марку?
Купили 2 дня назад ноутбук в рассрочку, а он ужасно виснет. Имею ли я право обменять или вернуть ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут