Можно ли обменять ноутбук в кредит из-за недостатка?
Вопрос №7903405
из г. Свободный
опубликован 03.09.2015, 10:25
опубликован 03.09.2015, 10:25
Купила ноутбук в кредит, неделю назад. Спустя некоторое время заметила треск, когда он в включенном состоянии, ужасно действует на нервы, я считаю это недостатком. Могу ли я обменять его на другой с такой же ценой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Нижний Новгород, стаж 10 лет
1535 отзывов
Здравствуйте
ст. 18 Закона о защите прав потребителей дает вам такое право. Обратите на нее внимание.
Ксения
03.09.2015, 10:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте, Марина, если вы считаете , что ноутбук неисправен, то прежде чем сдавать его нужно подготовиться. Напишите претензию к продавцу с вашими требованиями, если хотите обменять, то обмен на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), сотрудники магазина обязаны принять его и претензию. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Вы имеете право знать о времени и месте ее проведения.
Если в требованиях указано замена товара, то вместе с проверкой ответ или поменять товар обязаны в течении 20 дней.
03.09.2015, 10:41
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Великий Новгород
Егоров С. В.
5
1 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
16
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обменять новый планшет в кредит на ноутбук с соответствующей или более высокой ценой?
Проблемы с звуком и батареей на новом ноутбуке - возможность обмена с доплатой и действия при отказе
Можно ли вернуть ноутбук в магазин после 5 дней покупки в кредит, если аккумулятор не заряжается и кнопки не работают?
Купил ноутбук в кредит и через 20 дней заметил что дисковод на нем не открывается могу ли я обменять этот ноут на другой.
Недавно купленный ноутбук не подходит по параметрам - можно ли обменять его?
Ноутбук с повторными недостатками - возможность возврата и обмена на другую модель?
Как вернуть или обменять ноутбук после покупки в кредит?
Возможно ли обменять ноутбук в кредит в ДНС на другую марку?
Купили 2 дня назад ноутбук в рассрочку, а он ужасно виснет. Имею ли я право обменять или вернуть ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут