Кофемашина сломалась, магазин отказывается заменить ее на аналогичную модель - возможно ли урегулирование в досудебном порядке?
Вопрос №7906290
из г. Владимир
опубликован 03.09.2015, 14:02
опубликован 03.09.2015, 14:02
Сломалась кофемашина. Сервисный центр выдал справку о невозможности ее ремонта. В магазине отказываются менять на аналогичный товар, т.к. именно данная модель снята с производства, однако модели с аналогичными качествами той же фирмы есть в наличии. Деньги брать не хотим, т.к. за эту сумму купить кофемашину сейчас невозможно. Вижу здесь нарушения норм ЗоЗПП и ГК.можно ли как то урегулировать в досудебном порядке. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 218
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
370
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
Кофемашина, купленная в подарок на Новый Год, оказалась бывшей в употреблении - как вернуть деньги?
Проблемы с кофемашиной - отказ сервисного центра от ремонта без объяснения причин и отсутствие документов от магазина
Проблемы с ремонтом и обменом кофемашины Филипс - где обратиться и что делать?
Покупатель обратился с требованием вернуть деньги за поставленную неправильную кофемашину
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Проблема с гарантией - нужно ли заменить водонагреватель на аналогичный товар?
Как вернуть кофемашину в магазин, если она оказалась ненужной при вручении в подарок
Отказываются делать возврат за неисправную кофемашину, требуют 10 дней на какую-то информацию
Проблемы с кофемашиной купленной в кредит - повреждения, несоответствие серийных номеров и недостаточное качество товара.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут