Есть ли закон, регулирующий отношения между потребителем услуг и товаров и тем, кто их предоставляет?
Вопрос №790991
из г. Дзержинск
опубликован 21.05.2009, 18:28
опубликован 21.05.2009, 18:28
Меня беспокоит такой вопрос, почему в магазинах и в любом общественном транспорте не желают менять крупную купюру, ссылаясь на отсутствие разменной монеты. Получается, я, набрав корзину продуктов, в результате ухожу ни с чем, а в маршрутном такси вообще просят покинуть салон. Есть ли закон, регулирующий отношения между потребителем услуг и товаров и тем, кто их предоставляет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Сергей!
Отношения между покупателем и магазином (а также при поездках в общественном транспорте) подпадают под действие ст. 426 ГК РФ Публичный договор -договор заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг, которые такая организация обязана оказывать в отношении каждого кто к ней обратится.
Отказ организации от заключения договора при наличии товара (возможности оказания услуг) не допускается.
Отсутствие размена - проблема организации.
Жалуйтесь в Роспотребнадзор, кроме того можно написать жалобу в книгу жалоб.
21.05.2009, 21:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое=)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен искать разменные купюры при оплате такси - закон и ответственность водителя
Споры между членами и не членами ТСЖ - кто является поставщиком услуг, а кто потребителем?
Сколько налогов придется платить за ИП с маршрутным такси на ОСН?
Ограничение доступа к городскому кладбищу - нарушение прав родственников или необходимая мера?
Возможности получения финансовой поддержки от банка и государства для водителей маршрутных такси в качестве индивидуальных
Законодательство о разрыве купюр - ответственность и правила
Кто является потребителем энергосбытовой компании в СНТ?
Не знаю, туда ли пишу:) но вопрос у меня такой: какая ответственность сейчас за распитие спиртных напитков в общественных местах?
Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут