Проблемы после покраски капота - как защитить свои права и получить возмещение?
Вопрос №7917207
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.09.2015, 12:36
опубликован 04.09.2015, 12:36
Отдали машину на покраску капота. Через неделю сказали приезжайте готово. Когда приехали ахнули мало того, что цвет капота на тона два был светлее так и помимо этого была оторвана решетка радиатора, машина вся заляпана то ли краской то ли шпаклевкой, из под краски видно шпаклевку и когда мы закрывали капот отвалился кусочек краски. Сказали звоните директору. На следующий день позвонилидиректору который сказал, что косяки все уберут, а по поводу цвета говорит поездиете недельку и все ок будет просто лак свежий.. что красили по лючку и вообще машина вся уже перекрашана поэтому трудно попасть в цвет.. Завтра едим доказывать что они не правы, но судя по разговору они другого мнения.. Подскажите пожалуйста, что в такой ситуации делать и куда если что обращаться. При оформлении на руки дали только акт приёма транспортного средства с печатью.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте письменную претензию с требованием либо возврата денег и возмещения расходов на новый ремонт, либо устранения ущерба и выплаты неустойки в размере 3% в день от цены работ за каждый день просрочки. В случае отказа - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
04.09.2015, 12:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 737
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 609
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с подбором краски
Страховая отказывается выплатить за покраску капота после повреждения камнем - как действовать в такой ситуации?
Припаркованная машина за забором - возможно ли доказать причино-следственную связь между краской на капоте и покраской забора?
Автосервис не отвечает за косяк при покраске капота после ДТП
Два недели на стоянке - моя машина поцарапана и обнаружены следы краски - что делать?
Проблема с покраской бампера в официальном дилерском сервисе Шевроле - несоответствие оттенка кузову.
Повреждение лакокрасочного покрытия капота на СТО - претензии и возможность восстановления за счет СТО
Недопонимание при заказе - как выбор цвета дверей привел к ошибке в договоре и возможности расторжения его.
Случай недобросовестной покраски - что делать, если официальный дилер не может попасть в цвет при ремонте авто по КАСКО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут