Проблемы с выплатой страхового акта - юридические аспекты и возможные решения

Вопрос №792437 из г. Москва
опубликован 25.05.2009, 09:03

Мой гарантийный автомобиль застрахован по КАСКО-профессионал в РАСО. Четыре месяца назад произошел страховой случай, я наехал на препятствие. Страховой комиссар и ГАИ сделали своё дело за два дня. Далее рассмотрение вопроса не идёт с разными объяснениями от РАСО: праздники, каникулы, проверки, трудности со СТОА, отсутствие телефонной связи со СТОА, отсутствие договоров со СТОА, отсутствие денег на счетах, новые проверки обстоятельств ДТП и т.п. В интернете Расо представляется как компания, которая даёт направление на ремонт с места ДТП. Однако, в Направлении на ремонт имеется оговорка в виде Рекомендации о необходимости предварительного Согласования Страхователя с РАСО по ремонту. В правилах Страхования о сроках решения вопросов по Согласованию на ремонт, получению страхового акта нет ничего. Какие существуют общие юридические нормы рассмотрения вопросов по выдаче страхового акта? Как решить мой вопрос?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Валерьевна

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.9 1031 отзыв

Владимир, здравствуйте.

Есть Правила, на условиях которых Вы страховали авто. Эти Правила должны соблюдать не только Вы, но и СК.

....отсутствие телефонной связи со СТОА, отсутствие договоров со СТОА, отсутствие денег на счетах,.... - если Правилами предусмотрен обязательный досудебный порядок рассмотрения спорных ситуаций, то необходимо составить претензию. Далее судебный порядок разрешения.

Если будут вопросы, обращайтесь.

С уважением,

Титова Л.В.

www.insdisp.ru

25.05.2009, 12:47

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 11 минут