Длительный ремонт ноутбука - задержки и проблемы с экраном, возможность забрать товар без оплаты
Вопрос №7927542
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.09.2015, 14:18
опубликован 05.09.2015, 14:18
21 июля отдали в ремонт ноутбук для замены экрана. Обещали ремонт в течение нескольких дней. 27 июля пригласили забрать отремонтированный ноутбук, при проверке оказалось, что экран с глюками, и товар остался для дальнейшего ремонта. Прошло больше месяца, а все говорят, что на днях будет готово. Каковы сроки ремонта и можно ли забрать товар без оплаты так и не произведенного ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Точные сроки ремонта не установлены, то есть, он должен быть произведён в разумный срок. Это две недели-месяц, не больше. Можете требовать уплату Вам неустойки. Кроме того, если недостаток товара проявляется неоднократно или является существенным, Вы можете потребовать возврата Вам цены товара. Все основания в данном случае для этого есть.
05.09.2015, 14:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.9
2 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 752
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Мастер пошел на попятную - планшет вернули с трещиной на экране после некорректной прошивки. Что делать?
Телефон сдан на ремонт, но экран потух через несколько дней - что делать?
Платный ремонт смартфона - сервисный центр отказывается от гарантийного ремонта
Проблемы с экраном смартфона - возможность отказа от второго ремонта и требование замены или компенсации
Как вернуть деньги и забрать остатки телефона после неудачного ремонта?
Неисправность телефона после замены экрана - как вернуть деньги за ремонт?
Проблемы с ремонтом мобильного телефона - сломанный шлейф и задержка сверх срока
Претензия к сервисному центру - разбитый 3D телевизор LG не был отремонтирован и требуется компенсация
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут