Как защитить свои права после мошенничества с переводом денег через мобильный банк Сбербанк?
Вопрос №7931897
из г. Таганрог
опубликован 06.09.2015, 00:48
опубликован 06.09.2015, 00:48
У меня 03.09 были с мобильного банка Сбербанк переведены деньги на другой счет без моего ведома, об этом я узнала только 5.09, когда снимала деньги со счета, и увидела, что их как то маловато стало. В банке сказали что это мошеничество и надо обращаться в полицию, но в полиции суммой меньше 20-ти тысяч не занимаются (так сказали в сбербанке). Банк деньги не вернет, так как у меня нет специальной страховки за 1900. Как мне правильно поступить с позиции закона, какие у меня есть права?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в полицию с заявлением и выписками со счета.
Не слушайте сотрудников банка по суммам.В этом вопросе они некомпетентны.
Обращайтесь письменно в банк о приостановлении действия платежа, возможно деньги еще удастся спасти.
В банке пусть сотрудники все отказы предоставляют в письменном виде.
Далее на действие сотрудников банка можно подать жалобу.
06.09.2015, 00:53
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропажа денег с именной карты в Сбербанке - что делать, чтобы вернуть средства и кто несет ответственность?
Сбербанк списал деньги с моей карты без моего согласия - что предпринять в свою защиту?
Не получилось перевести сумму через интернет-банк Сбербанка - куда обратиться по поводу возврата денег?
Похищение денег с моей зарплатной карты Сбербанка - не получение уведомлений, рекомендации банка и планируемый иск в суд
Украли кошелек с картой Сбербанка - потерялись деньги, как вернуть их?
Кто должен нести ответственность за перевод денег с моей карты без моего ведома - мобильный оператор или банк?
Мошенники украли деньги с зарплатной карты Сбербанка - что делать и как вернуть свои средства?
Мошенники, представляющиеся капитанами полиции, пытаются выманить деньги с банковского счета.
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода с депозитного валютного счета в Сбербанке и зачем полиция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут