Некорректная диагностика и назначение лечения в Красногорской женской консультации - куда обратиться с жалобой?
опубликован 06.09.2015, 12:59
Моя жена стоит на учете по беременности в Красногорской женской консультации, ее всячески пытались заставить леч в род дом при их консультации, говорили что плод крупный, что она уже перенашивает, в итоге нехотя дали направление в другой род дом. Когда мы приехали в центр планирования семьи, там сделали узи и КТГ, выяснилось, что плод нормальный и что в красногорской консультации посчитали и поставили не правильный срок родов на целых 2 недели, также выяснилось что после 30 недели беременности они должны были делать КТГ раз в неделю, хотя сделали за всю беременность 1 раз, плюс у этому заключение о размере плода сделали на нлаз. Вопрос такой, куда обратиться с жалобой, к заведующему консультацией или еще куда, и стоит ли это делать? И есть ли какие нмбудь образцы как писать жалобу? Заранее благодарю за ответ.
Вот здесь вам помогут
Прокуратура не будет заниматься. Поверьте мне ,как практику.Потеряете время.
Жалоба пишется в произвольной форме с изложением всех обстоятельств и приложением копий медокументов, которые у вас есть
КОНТАКТЫ
Справочная Росздравнадзора: (495) 698-45-38, (499) 578-02-30
Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1
Схема проезда
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере здравоохранения на территории города Москвы и Московской области.
Территориальный орган Росздравнадзора действует в соответствии с "Положением о Территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по г. Москве и Московской области", утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора) от 06.06.2013 №2349-Пр/13.
Территориальный орган Росздравнадзора руководствуется в своей деятельности Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, Положением о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, актами Росздравнадзора и Положением о Территориальном органе.
10 юристов дали 10 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Уголовный кодекс Российской Федерации
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру согласно ст. 10 Закона РФ от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации": "В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов."
Указывайте на угрозу здоровья.
Форма обращения произвольная.
Если найдут халатность, то сможете получить через суд возмещение морального вреда.
Кроме прокуратуры , обратитесь в департамент здравоохранения в порядке 59-ФЗ, форма произвольная, пишите по существу со ссылкой на имеющиеся мед. документы.
Вы можете написать жалобу(претензию) в произвольной форме заведующей консультации. Можно так же обратиться в Минздрав РФ с жалобой в произвольной форме. Кроме того, если есть возможность доказать, что Ваша жена получила моральный и физический вред из за факта врачебной ошибки, то можно обратиться с иском в суд по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ.
Алексей , У вас все хорошо , не тратьте силы и нервы . Рожайте и растите .
А если хочется им нервы попортить ,то можно подать жалобу с страховую за некачественное предоставление гарантированных мед. услуг
Можете написать жалобу и в региональное министерство здравоохранения и конечно в прокуратуру
Закон РФ от 17.01.92 г №2202-1 " О прокуратуре РФ "
Для проведения экспертизы качества медицинской помощи обратитесь в страховую организацию, оказывающую услуги по обязательному медицинскому страхованию.
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"
Статья 64. Экспертиза качества медицинской помощи
1. Экспертиза качества медицинской помощи проводится в целях выявления нарушений при оказании медицинской помощи, в том числе оценки своевременности ее оказания, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации, степени достижения запланированного результата.
2. Критерии оценки качества медицинской помощи формируются по группам заболеваний или состояний на основе соответствующих порядков оказания медицинской помощи, стандартов медицинской помощи и клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи, разрабатываемых и утверждаемых в соответствии с частью 2 статьи 76 настоящего Федерального закона, и утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
3. Экспертиза качества медицинской помощи, оказываемой в рамках программ обязательного медицинского страхования, проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном медицинском страховании.
Уважаемый Алексей!!
Жалоба пишется в свободной форме с подробным изложением ситуации и требованием разобраться в ситуации с принятием мер в отношении врачей .
Жалобу предпочтительней писать в Департамент здравоохранения или в Территориальный орган Росздравнадзора по г. Москве и Московской области .который осуществляет контроль за качеством медико социальной помощи населению
Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
Статья 88. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности
1. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется органами государственного контроля в соответствии с их полномочиями.
2. Государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется путем:
1) проведения проверок соблюдения органами государственной власти Российской Федерации, органами местного самоуправления, государственными внебюджетными фондами, медицинскими организациями и фармацевтическими организациями прав граждан в сфере охраны здоровья;
2) осуществления лицензирования медицинской деятельности;
3) проведения проверок соблюдения медицинскими организациями порядков оказания медицинской помощи и стандартов медицинской помощи;
4) проведения проверок соблюдения медицинскими организациями порядков проведения медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований;
5) проведения проверок соблюдения медицинскими организациями безопасных условий труда, требований по безопасному применению и эксплуатации медицинских изделий и их утилизации (уничтожению);
6) проведения проверок соблюдения медицинскими работниками, руководителями медицинских организаций, фармацевтическими работниками и руководителями аптечных организаций ограничений, применяемых к ним при осуществлении профессиональной деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом;
7) проведения проверок организации и осуществления ведомственного контроля и внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности органами и организациями, указанными в части 1 статьи 89 и в статье 90 настоящего Федерального закона.
3. Порядок организации и проведения государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности устанавливается Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя
В силу ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности работы, подлежит возмещению в соответствии со статьей 14 указанного Закона.
Согласно ст. 14 этого же закона вред, причиненный жизни, здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков услуги, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
Согласно ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
Здравствуйте, Алексей!
Безусловно Вы вправе написать жалобу.Из варинатов куда писать - прокуратура (ст 10 ФЗ "О прокуратуре РФ"), и департамент здравоохранения г. Москвы.
Советовал бы Вам все-таки жаловаться в департамент. Это можно сделать в том числе в электронном виде, на их сайте вот по этой ссылке www.mosgorzdrav.ru.
Все дело в том, что если Вы направите жалобу в прокуратуру, то с вероятностью 99 % ее перешлют для рассмотрения в департамент.
Жалоба пишется в произвольной форме. Главное подробно описать ситуацию и попросить разобраться, привлечь виновных лиц к ответственности.
Алексей, я как юрист с мед.образованием и опытом работы по мед.делам, могу сказать, что для обращения в прокуратуру оснований нет. ОНИ В ЭТОМ Не РАЗБЕРУТСЯ И НА УГОЛОВНОЕ ДЕЛО НЕ ПОТЯНЕТ. СТ.10 ЗАКОНА РФ "О прокуратуре" здесь никак. А вот на то, чтобы консультацию проверили на квалификацию медперсонала и принесли извинения, очень даже можно. НО, ОБРАЩАЙТЕСЬ В РОСЗДРАВНАДЗОР. ЭТО - ИХ ТЕМА И ВОПРОС. РЕАЛЬНО ВО ВСЕМ РАЗБЕРУТСЯ И БЕЗ НЕРВОВ ДЛЯ ВАС. С Уважением, Марина Вантеева
Вы вправе обратиться с заявлением в Красногорскую прокуратуру при угрозе здоровью жене или не родившемуся ребенку, в Управление здравоохранения
КРАСНОГОРСКОГО РАЙОНА (обжаловать действия Красногорской женской консультации). Можно написать в жалобе на то, что врач совершив ошибку, не проведя достаточные обследования и дав информацию Вашей жене о том, что плод развивается не нормально причинил ей моральный вред, что отразилось на ее здоровье и могло отразиться на здоровье не родившегося малыша.,
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 453 Поиск Регистрация