Опять поломался телефон после ремонта - можно ли попросить замены или это бесполезно?
Вопрос №7941486
из г. Ревда
опубликован 07.09.2015, 07:34
опубликован 07.09.2015, 07:34
Вчера получила телефон из ремонта. Он был у них с 15 июля 2015 и готов только 6 сентября... забрала домой все было целый вечер нормально, работал. Сегодня с утра такая же ситуация как до ремонта не работает кнопка вкл. вкл. В ремонте был уже два раза. Телефону только год. Могу я попросить замены телефона или опять отдавать его уже надежды нет?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Теперь пишите претензию в магазин с указанием на все обстоятельства, о которых Вы здесь пишите, но только подробнее. Требуйте замены на новый либо возврата средств. Вы имеете на это полное право, так как в данном случае телефон имеет существенный недостаток, при котором продавец обязан поменять на аналогичный новый либо вернуть средства. Если откажут идите в Роспотребнадзор.
07.09.2015, 08:43
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ревда
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Судебное представительство
1069
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы сотового телефона - повторные ремонты и истекшая гарантия
Возможен ли обмен мобильного телефона на аналогичный товар при множественных поломках?
Неисправность экрана в телефоне - как доказать, что не было падений и требовать ремонта или замены
Вопрос о замене стекла на разбитом экране гарантийного телефона
Проблемы с кнопкой - Могу ли я потребовать вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с обменом телефона в магазине - задержка ремонта и вопросы о неустойке
Некачественно оказанная услуга по ремонту телефона - как составить претензию и требования к сервисному центру
Проблемный мобильный телефон на гарантии - как решить вопрос с неудовлетворительным качеством и повторными ремонтами?
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут