Не подходят чехлы на сиденья - история о поиске компенсации у дилера и поставщика

Вопрос №794537 из г. Красногорск
опубликован 28.05.2009, 10:01

Купил автомобиль и 18 марта заказал у дилера чехлы на сиденья. Чехлы шьет их поставщик. Сказали, что в течение 2 недель будут готовы. Через две недели приехал на установку чехлов. Они не подошли к сиденьям. И так было 3 раза. 3 раза приезжал и 3 раза чехлы не подходят к сиденьям. Последний раз приезжал 23 мая. Устанавливаются чехлы часа 3-4 и соответственно я уезжал на это время домой. Такси от дилера до дома стоит 360 руб. Можно ли получить компенсацию с дилера или с поставщика за потраченные деньги, время, моральный ущерб?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жидков Алексей Иванович

Адвокат Волгоград, стаж 15 лет

5.0 6 отзывов

Уважаемый Евгений!

Если нет договора в письменном виде это не значит, что договорных отношений не существует.

Насколько я понимаю, между Вами и компанией выстроились возмездные отношения. Вы им платите деньги, а они оказывают Вам услуги, производят чехлы и отдют Вам в собственность. Если это так, тогда следует обратиться к Гражданскому кодексу РФ, в раздел - договор возмездного оказания услуг. Именно там вы найдете все о своих правах и обязанностях.

Поскольку компания Вам предложила купить у них чехлы - это оферта, а вы согласились и оплатили, то это значит что вами акцептована предложенная офферта, а значит договор состоялся. Важно понять какой и предьявить претензию.

Обратитесь к гражданскому кодексу РФ.

Желаю удачи

28.05.2009, 22:38

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат из города Калининград, стаж 25 лет

4.8 7422 отзыва

Если у Вас был заключен договор, в котором обозначен срок изготовления - то можно.

28.05.2009, 10:35

Спросить юриста

удалён

Договора нет, есть только заказ-заявка на чехлы. Про сроки изготовления там ничего не сказано. Но я приезжал 3 раза уже! И чехлы не подходили. Я тратил время, деньги на такси. То есть без договора, где указаны сроки изготовления ничего получить нельзя? И они могут так шить и перешивать чехлы целый год?

28.05.2009, 11:50

Спросить юриста