Проблемы с заправкой в Омске - деньги списали, бензин не налит, сотрудники непрофессионально обслуживают. Что делать дальше?

Вопрос №7946086 из г. Омск
опубликован 07.09.2015, 13:47

Я, на своем авто пыталась заправиться на одной заправке в Омске. Сняли дентги с карты, но бензина залили 40 г. Я нажала на кнопку еще раз и вообще ноль. Мне сотрудники нахамили, сказали, что деньги вернут только через 10 дней и что надо оплатить заново. Я написала на них жалобу (с их фамилиями) и на неисправные колонки, вообще это не впервый раз! Через полчаса позвонили, я думала, что извиниться хотят, но сообщили, что вызывают ГАИ, т.к., я уехала и бросила пистолет и погнула носик его, не вытащив из бензобака. Н а моей машине никаких следов нет, а я уж теперь сомневаюсь, вытаскивала ли его. И неужели он так погнулся упав с высоты 1 м. Читала на сайтах разных, что это может даже лишение прав. Да и по судам ходить не хочется. Как себя вести дальше, мелочь, а неприятно. Деньги взяли бензина нет, я еще и виновата.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Харченко Наталья Викторовна

Адвокат Краснодар, стаж 27 лет

4.8 70 отзывов

Вам нужно пойти в ГАИ желательно с адвокатом? Если на машине никаких следов нет и бензобак был закрыт, значит Вашей вины нет, Но возможно есть видеокамера на АЗС, нужно обязательно удостовериться что Вы действительно виновны и оставили место ДТП. Возможно , что реакция на Вашу жалобу, это такой способ мошенничества "сотрудников колонки в связке с ГИБДД". При Вашей вине если АЗС причинен ущерб погнутым носиком пистолета постарайтесь возместить им ущерб до вызова в суд, А если в ГАИ вызвали безосновательно и не могут Вам предъявить ничего объективного и доказательственного - пишите жалобу и на них, в т.ч. в ОСБ и прокуратуру.

07.09.2015, 14:51

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация