Негативный опыт заправки на автозаправке в Омске - сняли деньги с карты, но не заправили полностью

Вопрос №7946441 из г. Омск
опубликован 07.09.2015, 14:08

Я, на своем авто пыталась заправиться на одной заправке в Омске. Сняли дентги с карты, но бензина залили 40 г. Я нажала на кнопку еще раз и вообще ноль. Мне сотрудники нахамили, сказали, что деньги вернут только через 10 дней и что надо оплатить заново. Я написала на них жалобу (с их фамилиями) и на неисправные колонки, вообще это не впервый раз! Через полчаса позвонили, я думала, что извиниться хотят, но сообщили, что вызывают ГАИ, т.к., я уехала и бросила пистолет и погнула носик его, не вытащив из бензобака. Н а моей машине никаких следов нет, а я уж теперь сомневаюсь, вытаскивала ли его. И неужели он так погнулся упав с высоты 1 м. Читала на сайтах разных, что это может даже лишение прав. Да и по судам ходить не хочется. Как себя вести дальше, мелочь, а неприятно. Деньги взяли бензина нет, я еще и виновата. 00000

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макшанов Андрей Анатольевич

Адвокат Уфа, стаж 19 лет

4.8 524 отзывa

добрый день.

по факту недостачи бензина - напишите письменно претензию на имя организации ( реквизиты должны быть в интернете ) с описанием ситуации и просьбой вернуть деньги. Отправьте заказным письмом.

По поводу пистолета - доказывать виноваты вы или нет - дело работников заправки - все они оборудованы видеонаблюдением. Вы доказывать невиновность не должны. если у них есть к вам претензии - пусть обращаются в ОВД или в суд.

Но ваша претензия по поводу недостачи бензина должна идти параллельно и не зависеть от их действий

07.09.2015, 14:12

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация