Как действовать при недополучении потребительского кредита и необоснованных штрафах?

Вопрос №794676 из г. Магнитогорск
опубликован 28.05.2009, 13:01

В декабре 2007 года получил потребительский кредит на 6 месяцев на 20 000 р. По прошествии 3-х месяцев начались постоянные звонки по 2-3 в месяц разными людьми о том, что образовалась задолженность по штрафам. Оплата мной проводилась ежемесячно согласно графика по почте (чеки у меня сохранились). На вопрос-откуда штрафы?, ответ-несвоевременный платеж. При выяснении, оказалось-оплата мной проводилась 20-25 числа текущего месяца, платеж в банк приходил с опозданием в 2-3 недели. Один из клерков заявил, что отслеживание прохождения и ускорения поступления платежа через почту-моя обязанность! Неделю назад из НП "Юридический центр" пришло письмо с требованием выплаты штрафа 3388 р. в пятидневный срок без объяснения как образовалась задолженность. Что в данной ситуации мне делать? Разъясните, пожалуйста.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Виктор, мне приходилось читать кредитные договоры, где указывалось, что платить надо заранее до указанной даты, так как платеж идет несколько дней.

28.05.2009, 13:22

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Шляго Сергей Станиславович

Адвокат из города Москва, стаж 11 лет

5.0 360 отзывов

подавать иск на оба банка, получатель и отправитель, пусть суд разбиратеся.

28.05.2009, 13:09

Спросить юриста

Карпова Ульяна Викторовна

Юрист из города Ставрополь, стаж 8 лет

5.0 61 отзыв

Уважаемый Виктор. Я думаю, вам следует внимательно почитать кредитный договор, раздел "Порядок оплаты". Если там нет условия о том, что вы обязаны отслеживать порядок поступления ваших денежных средств на счет банка, то их требования незаконны. Ваша обязанность своевременно оплатить кредит, что вы и делали. Почему денежные средства вовремя не приходили на счет банка, это уже не ваша проблема. На письмо напишите ответ, что возражаете против образовавшейся задолженности, поскольку оплачиали кредит своевременно. Письмо отпрвьте заказным с уведомлением. Дальше надо ждать, подадут ли они в суд исковое о взыскании с вас задолженности. Удачи!

28.05.2009, 13:12

Спросить юриста