Как заставить банк Восточный Экспресс ответить за неправильное начисление пеней и исправить кредитную историю?
опубликован 08.09.2015, 08:52
Хочу уточнить имею ли я право падать в суд на банк восточный экспресс. Дело в том что при оплате последнего платежа по кредиту (который я получала в городе СПБ, и последующим в том же городе им пользовалась) мне были не своевременно начислены пени, которые при моем обращении в кол Центер мне не смогли убрать, при этом я запрашивала в тот момент у оператора сумму для полного расчета с банком, в связи с начисленными пени оператор не смог мне предоставить сумму, сказав что из за пени он ее не видит. Пени были начисленны по хабаровскому времени хотя повторюсь я кредитовалась в СПб. Соответственно в день оплаты я оплатила сумму меньше, не включив в платеж сумму пени! В дальнейшем я оставила притензию на качество работы, и требовала исправить кредитную историю, которую мне испортил банк не предоставив точную информацию! В дальнейшем начисленные пени испарились и банк отрицает факт их присутствия, в момент платежа! Подскажите как лучше вывести банк на чистую воду, и исправить кредитную историю!
Здравствуйте!
Так а в чем будет претензия к банку?
Плохое качество обслуживания? Испорченная кредитная история? Или что-то другое?
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отменить начисленные банком пени за просроченные платежи по кредиту и защитить свои права - личный опыт и рекомендации
Возникновение неустоек и пени за услуги ЖКХ - анализ согласно статье 155 ЖК РФ
Банк начислил штраф за истекший срок платежа, не уведомив заранее - есть ли правовое основание?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Задержка платежа через Евросеть - неустойка и спор с банком
Ответственность за неправильный платеж при оплате кредита - кто будет платить?
И на сегдняшний момент задоленность в банке теперь 290 000 т.р. Законно ли начислены пени, и может ли в дальнейшем сумма расти?
Как подать в суд против банка и отменить начисленные пени в связи с просрочкой по автокредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут