Как заставить банк Восточный Экспресс ответить за неправильное начисление пеней и исправить кредитную историю?
Вопрос №7954529
из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.09.2015, 08:52
опубликован 08.09.2015, 08:52
Хочу уточнить имею ли я право падать в суд на банк восточный экспресс. Дело в том что при оплате последнего платежа по кредиту (который я получала в городе СПБ, и последующим в том же городе им пользовалась) мне были не своевременно начислены пени, которые при моем обращении в кол Центер мне не смогли убрать, при этом я запрашивала в тот момент у оператора сумму для полного расчета с банком, в связи с начисленными пени оператор не смог мне предоставить сумму, сказав что из за пени он ее не видит. Пени были начисленны по хабаровскому времени хотя повторюсь я кредитовалась в СПб. Соответственно в день оплаты я оплатила сумму меньше, не включив в платеж сумму пени! В дальнейшем я оставила притензию на качество работы, и требовала исправить кредитную историю, которую мне испортил банк не предоставив точную информацию! В дальнейшем начисленные пени испарились и банк отрицает факт их присутствия, в момент платежа! Подскажите как лучше вывести банк на чистую воду, и исправить кредитную историю!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Так а в чем будет претензия к банку?
Плохое качество обслуживания? Испорченная кредитная история? Или что-то другое?
08.09.2015, 11:16
Задать вопрос юристу
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отменить начисленные банком пени за просроченные платежи по кредиту и защитить свои права - личный опыт и рекомендации
Возникновение неустоек и пени за услуги ЖКХ - анализ согласно статье 155 ЖК РФ
Банк начислил штраф за истекший срок платежа, не уведомив заранее - есть ли правовое основание?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Задержка платежа через Евросеть - неустойка и спор с банком
Ответственность за неправильный платеж при оплате кредита - кто будет платить?
И на сегдняшний момент задоленность в банке теперь 290 000 т.р. Законно ли начислены пени, и может ли в дальнейшем сумма расти?
Как подать в суд против банка и отменить начисленные пени в связи с просрочкой по автокредиту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут