Возврат телефона после ремонта - Возможность получить новый аналогичный товар без доплаты
Вопрос №7960375
из г. Москва
опубликован 08.09.2015, 16:33
опубликован 08.09.2015, 16:33
Приобретал телефон за стоимость 25 тысяч рублей. Сдал в ремонт на 45 дней, аппарат по истечению этого времени в офис продаж не вернулся. Могу ли я потребовать аналогичный новый товар не доплачивая. Сейчас стоимость данного аппарата 35-40 тысяч.
Если его нет на офисе продаж, какую сумму я могу потребовать? Первоначальную или текущую. Или этот вопрос уже нужно решать через суд? заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег по новой цене или обмена без доплаты необходима письменная мотивированная претензия.
08.09.2015, 16:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Первоначально нужно написать претензию, где необходимо потребовать или новый телефон , или сумму, что Вы заплатили за телефон . Если ответа на претензию не поступит, то обращаться в суд. В суде можно взыскать еще пени, штрафы по закону о защите прав потребителей.
08.09.2015, 16:37
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 367
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - возможность требования неустойки и ее размер
Могу ли я оспорить решение об замене аппарата после экспертизы и потребовать возврата денежных средств?
Права потребителя при неисполнении условий страхового случая - полная сумма покупки или замена, размер возможной неустойки
Продавец не выполнил обязанности по ремонту аппарата БРТ - сколько времени можно ждать возврата денег?
Как защитить свои права при поломке нового мобильного телефона Нокиа?
Покупка телефона Apple iPhone 6 64GB - возможность замены или возврата по гарантии
Как защитить свои права при вылете платы из разъема мобильного телефона Нокиа?
Проблемы с ремонтом Айфона 6 - блокировка и невозможность проведения работ. Как получить выплату по страховке и что делать дальше?
Возврат товара в гарантийный период - право на расторжение договора или обмен товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут