Вопросы о замене или ремонте телевизионной приставки в рассрочку у компании Ростелеком - гарантия и права потребителя
Вопрос №7962723
из г. Киров
опубликован 08.09.2015, 20:03
опубликован 08.09.2015, 20:03
Я приобрел телевизионную приставку в рассрочку у компании Ростелеком и подключил телевидение в той же компании. Приставка сломалась не по нашей вине, гарантия кончилась, но я еще не расплатился за нее. Как мне быть, поменяют ли мне приставку (или отремонтируют) не за мой счет? Должен приехать специалист от компании. Имеет ли он право изъять приставку, в случае невозможности устранения поломки на месте? Если да то нужно ли составлять акт изъятия. Имею ли я право требовать перерасчета за использование телевидения, если я им не могу пользоваться не по своей вине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Может забрать приставку в ремонт,взамен обязан предоставить другую.Требуйте перерасчет за услуги.которыми не имели возможности пользоваться.
08.09.2015, 21:59
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
137
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
438
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение прав потребителя Ростелекомом - отсутствие договора и акта приёма-передачи при установке телевизионного оборудования
Проблемы с возвратом приставки - мой опыт отказа от телевидения и требования Билайн
Ростелеком взял в аренду мою приставку без предупреждения - как вернуть свою собственность?
Возможно ли вернуть оборудование Ростелеком без потери денег
Нарушение договора Ростелекомом - как защитить свои права на Интерактивное телевидение и ТВ-приставку?
Как компенсировать стоимость приставки для цифрового телевидения и узнать, доступна ли эта возможность пенсионерам?
Как вернуть приставку и отключить цифровое ТВ у Ростелекома?
Проблема с перерасчетом услуги телевидения от Ростелеком - неоправданные требования оплаты и конфликт сотрудников
Как вернуть оборудование Ростелекома и избежать дополнительных платежей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут