Отказ в выдаче кредита за день до сделки - как решить проблему и найти ответственных в банке?
Вопрос №7965533
из г. Новосибирск
опубликован 09.09.2015, 05:14
опубликован 09.09.2015, 05:14
17 августа была одобрена выдача кредита (ипотеки для покупки квартиры), за день до сделки смс об отказе, затем звонок и снова вопросы, при всём при том, что и пенсионная и зарплатная карточки на этом банке зафиксированны... объяснили, что у них произошёл возможно технический какой-то сбой в системе, что ничего страшного Как быть? 1-нервное потрясение (за 1 день до сделки), 2-кто ответит, за безответственность сотрудников. P.S: у супруга доходы позволяют, и ведь должно быть всё прозрачно, раз карточки на этот банк оформлены. Кому можно обратиться в банке для выяснения (администрации)?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите письменную претензию в банк.
09.09.2015, 05:24
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Спасибо. Правомочно ли предъявлять претензию, если был телефонный звонок из банка? ( я думаю, что там ведь должна быть в архиве запись телефонного звонка
09.09.2015, 05:44
Да, можете подать претензию.
09.09.2015, 06:01
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
426
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
594
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк ВТБ 24 предъявляет претензию о задолженности после погашения кредита - что делать?
Отмена сделки ипотеки - что делать при изменении ставок и сбое программы в банке?
Возможно ли погасить задолженность по кредиту в другом банке через транзитный перевод денег на зарплатную карточку?
Уменьшение суммы ипотеки - почему была одобрена большая сумма, но предоставили меньшую?
Банк повысил ставку и минимальный взнос по ипотеке после одобрения - какие мои права и риски?
Оформление погашения ипотеки и переоформление собственности на квартиру при наличии брачного договора - возможности и риски
Юристы этого банка которые одобрили кредит не могут скинуть одобренние инспектару который ведёт наше дело.
Банк списал часть суммы кредита и увеличил доход для налогообложения - является ли это законным?
Потеря квитанций об оплате кредита - что делать, если банк отправил долг коллекторам?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут