Как обменять телефон на модель без дефекта или вернуть деньги, если слышимость стала хуже и появляются помехи после первой зарядки?
Вопрос №7966574
из г. Новосибирск
опубликован 09.09.2015, 08:28
опубликован 09.09.2015, 08:28
При покупке сотового телефона после первой зарядки обнаружила, что слышимость стала хуже на другом конце провода появляются помехи, шумы. После проверки качества дефект не обнаружили. Как поменять телефон на ту-же модель без дефекта или вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если 14 дней еще не прошло, напишите претензию на обмен телефона или возврат денег. Сделайте экспертизу в независимой компании на дефекты.
09.09.2015, 08:40
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Похожие вопросы
Телефон после гарантийного ремонта - новый экран, но проблема с чтением сим-карты. Как решить ситуацию?
Купила телефон, начал глючить через месяц - проблемы с обновлением ПО и проверкой качества
Продавец отказался принять на гарантию поврежденный провод для зарядки телефона
Продавец отказывается возвращать деньги за телефон с битыми пикселями, несмотря на результаты проверки качества - что делать?
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Проблемы с сотовым телефоном и сложности с обменом модели - мои неудачные попытки решения
Проблема после ремонта - телефон на несколько минут оказывается вне доступа сети
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Как вернуть деньги за смартфон с неисправностями, которые отрицают в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут