Задержка отправки части заказа из книжного интернет-магазина - как получить результат?
Вопрос №7969114
из г. Краснодар
опубликован 09.09.2015, 12:11
опубликован 09.09.2015, 12:11
Две недели назад получили посылку из книжного интернет-магазина. Наложенным платежом заплатили полную её стоимость. В посылке не оказалось части заказа. Связались с отделом рекламации сайта, оставили претензию устную. Обещали рассмотреть и выслать не вошедшие позиции. Всё еще только обещают, а прошло уже более 2 х недель. Посоветуйте, что сделать, чтобы был результат, а не пустые обещания. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Только в судебном порядке. Без решения суда никто ничего делать не будет.
Обращайтесь в суд по вашему месту жительства.
09.09.2015, 12:14
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам необходимо написать им по e-mail письменно претензию с ссылками на ЗоЗПП и пригрозить судом, думаю, что сработает. Если понадобиться помощь пишите или звоните буду рад помочь.
09.09.2015, 12:13
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 104
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ в интернет-магазине после получения некорректной посылки?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - как добиться выполнения заказа или возврата денег?
Как вернуть товар и получить деньги после неправильной доставки из интернет-магазина
Получил посылку, а товар совсем другой, как вернуть деньги? Посылка была наложенным платежам, сайт интернет магазин не работает.
Угрозы судом после отказа от выкупа посылки - история интернет-покупателя
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Как вернуть деньги за неправильно доставленный заказ с сайта интернет-магазина?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут