Нарушение гарантии - Как вернуть телефон на обмен или получить компенсацию за повторный ремонт?

Помогите разобраться в ситуации. Я сдала телефон в ремонт в сервисный центр, мне его отремонтировали бесплатно, т.к. телефон находится на гарантии, спустя 2 дня я обнаружила поломку, позвонила в тот же сервисный центр, они мне ответили, что недоработка по их причине, что будут снова ремонтировать. Подскажите могу ли я вернуть телефон на обмен или лучше деньги. Спасибо.