Проблема с посылкой - что делать, если не получено желаемое из интернет-заказа?
Вопрос №7989658
из г. Сургут
опубликован 11.09.2015, 08:33
опубликован 11.09.2015, 08:33
Не знаю даже куда обратиться, в общем ситуация такая, я часто заказываю по интернету вещи себе, недавно мне с почты пришло очередное извещение о посылке, я пошла, получила, открыла, а там непонятно что... в общем оставила все это на почте... теперь мне звонят и требуют вещи или деньги за нее. Я даже не разглядела, что там было... что теперь делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете полное право отказаться от товара в течении 7 дней со дня его получения согласно ст 26.1 ЗоЗПП.
11.09.2015, 08:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Они ссылаются на то, что был факт получения мной этой посылки, а куда она потом делась их не волнует...
11.09.2015, 09:08
Если вы не получали с почты посылку, то доказать сам факт получения ее вами будет проблематичным.
11.09.2015, 13:56
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом через интернет - получен другой товар - как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за неправильно доставленные часы и куда обратиться?
Как исправить ошибочно написанное имя на извещении и посылке и что делать, если необходимость в товаре отпала?
Как вернуть деньги за посылку, если ее отдали без извещения на почте?
Проблема с получением посылки на почте - Как вернуть неполученный перевод?
Проблемы с получением посылок почтой - что делать и как получить свою посылку?
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Проблемы с получением посылок на почте - как решить ситуацию и найти пропавшее отправление?
Почта России - Утерянная и украденная посылка - какие действия предпринять и какая ответственность у почты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут