Что делать, если продавец не выходит на связь после оплаты заказа через интернет - куда обратиться и какие документы прикрепить
Вопрос №7990022
из г. Нижний Новгород
опубликован 11.09.2015, 09:07
опубликован 11.09.2015, 09:07
Сделал заказ в интернете, через группу в соц. сети, оплатил заказ через электронный кошелек, после чего продавец перестал выходить на связь. Как быть в такой ситуации? Куда писать заявление? В полицию? Если не будет результата, через какое время можно писать в прокуратуру? Что прикрепить к заявлению? В переписке есть номер банковской карты, номер кошелька на который отправлены денежные средства, а так же чек.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
переписку,накладную на товар (чек),квитанцию об оплате-перевод на электронный кошелек. Писать в прокуратуру через 10 дней после подачи заявления в полицию.
11.09.2015, 09:17
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли обратиться в полицию и получить возврат?
Как отказаться от заказа и запросить возврат денег при оплате банковской картой в интернет-магазине?
Как вернуть деньги, отправленные по ошибке на активный, но недоступный кошелек Киви?
Оплата и доставка платья через Инстаграм - мошенничество или случайная задержка?
Может ли полиция помочь в случае мошенничества с электронным кошельком Киви?
Как представить доказательства неполучения товара и возврат денежных средств без заключения договора?
Пострадавший от интернет-мошенников - как восстановить утраченные средства и преследовать виновных?
Как вернуть деньги после заказа товара через группу ВКонтакте и оплаты через Qiwi кошелек, если продавец исчез?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут